Les département de gestion de recouvrement sont encore vu comme un département administratif qui s’occupe uniquement de factures impayées.

Il est important de se rendre compte de la nécessité d’une bonne gestion de vos recouvrements qui puisse devenir une véritable valeur ajoutée. Une bonne gestion de recouvrements crée, non seulement un meilleur lien entre les clients et l’entreprise mais, favorise aussi une meilleure interaction entre le service client et les autres départements (vente/finance etc.).